“你们的工作效率太高了！太负责任了！我同一天在两个法院分别递交了两个案子的起诉材料，另一个案子才刚刚收到受理通知书，你们法院就通知我来调解了，并且当天就拿到了调解书结案！”一位来自张家口的律师惊喜地说道。

被告系永年人，于2018年在张家口贷款购买一套商品房。被告向银行申请贷款时，原告房地产开发公司为其提供保证，三方订立了借款保证合同，约定如被告不按时偿还贷款本金及利息，则银行可从房地产公司的保证金账户中直接划拨应还金额。后被告因生意投资失败，无力还款，银行从原告保证金账户划拨3万余元，原告无法联系到被告，故诉至我院请求追偿。

拿到案卷后，综合审判庭刘涛法官团队及时开展送达工作，但原告作为一个外地公司与被告并无其他交集，无法提供被告的具体住址及任何相关信息，仅有的联系方式手机号一直无人接听，发送的短信也都石沉大海，邮寄到被告住址的应诉材料也被退了回来。

法官助理刘莹查询到该被告的其他诉讼案件也是公告送达的，难道这个案子也只能公告送达了吗？公告送达作为送达的兜底方式，绝大多数情况下是无法实际通知到被告的，不能真正解决当事人之急困，无法做到案结事了。

无奈之下刘莹试着联系被告所在村委会干部帮忙转达，功夫不负有心人，在基层组织的配合协作下，这一次终于等到了被告的回音。经调查，被告前几年生意很好，在全国多地购置房产，后投资失败导致负债累累，无力偿还银行贷款，并非有意躲避。经调解，原被告就还款计划达成一致意见。

签订调解协议的当天，原告方律师说道“这个当事人我们找了几年都没有找到，2020年银行在北京起诉我们和被告，当时法院也找不到他，只能公告送达。这个案子在永年法院立案后，你们多次和我沟通，真的非常认真、负责、高效。联系上了被告，后续房产怎么处理，我们双方就可以直接沟通了！”

几天之后，来自张家口的一件包裹邮寄到了永年法院，打开来是一面锦旗，上书“与时俱进好法院，为企解困好法官”。

法官寄语：

对于外地当事人，法官团队在办案时，要充分考虑他们的时间和经济成本，在合法合规的前提下为他们提供便利，来一次就能把事办完就不要让他们多跑一次，这也是我们一直在强调的“抓实抓好公正与效率”司法要求在工作中的具体体现。