永年区法院立案庭扎实开展“我为群众办实事”活动，用热情的服务，带给群众一份安心、一份暖心，得到了群众的普遍好评。

“通过移动微法院刚上传了立案材料，没想到这么快就审核通过了，效率真高啊。”张某给立案审核干警打电话激动地说。按上级要求，需在七个工作日内完成对网上提交的立案材料审核，而立案庭焦梦月、焦洁两名干警总是把审核时间控制在两天以内。在网上立案申请数量较少时，当即予以审核，大大的节省了当事人的时间成本。张某通过网上申请立案，刚上传了不到10分钟就审核通过了，这才出现了张某打电话连连称赞的温情一幕。今年以来，立案庭共网上审核案件6609件。

立案庭承接的不仅仅是立案，还有解答群众法律疑问、诉前保全、信访接待、接送上诉案件、代收上诉费用等各项工作，工作琐碎，程序繁杂，对工作人员综合素质有着较高的要求，容不得丝毫差错。

“感谢你们耐心细致地解释，我明白了。”电话那头，一名姓李的女孩说。原来，她今年21岁，想带着14岁的妹妹外出打工，被妈妈阻止，一时想不通，就打电话给法院，问能不能作为妹妹的监护人起诉妈妈。立案庭干警程宽详细询问了她的情况，耐心给李某解释说：“你妹妹的监护人是你的爸爸和妈妈，劳动法规定，禁止用人单位招用未成年人，你的妈妈也是为你们好，你不能作为你妹妹的监护人起诉你妈妈……”细心的解释让这名女孩豁然开朗。今年以来，立案庭共接受群众法律咨询2000多人次，解答了群众的疑惑，促进了社会和谐，提高了群众的法律意识。

“感谢李法官细致、依法、高效为我们办理仲裁中的财产保全。”李某的代理律师柴某称赞道。近日，某仲裁委将李某申请查封某担保有限公司房产的申请书提交法院，并提交了担保函以及相关的证据材料，李素萍法官在查看了相关材料后认为符合法律规定，一小时内即作出了民事裁定书，并移交执行局执行。如此高效的工作作风，赢得了律师的高度评价。

类似的事例数不胜数。立案窗口的工作平凡而精细，立案庭干警们运用智慧法院建设成果，为群众提供了更多更好的温馨服务。透过这个窗口，能够使群众感受到人民法院为人民的真情，也能够使干警感受到人民群众对法院的信赖、支持和期待，这也是让法院干警能够砥砺前行的不竭动力。